Böge GmbH - Mechanik, Karosserie & Lack in Leipzig, Sachsen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Böge GmbH - Mechanik, Karosserie & Lack

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  2019-12-30, Susi Sorglos
  Vorab: Ich bin mit dieser Werkstatt absolut nicht zufrieden. Kurzbeschreibung: In meinem Fahrzeug wurde eingebrochen. Einige Dinge wurden dadurch demoliert. Die Scheibe habe ich bei Carglas ersetzen lassen. Den Rest sollte laut Versicherung die Böge GmbH machen. Schön und gut. Aber: Die Absprache oder der Informationsfluss ist in dieser Werkstatt bedenklich. Kein Mitarbeiter wusste was an meinem Fahrzeug kaputt ist bzw. was repariert werden muss obwohl ich detailiert mit einem Mitarbeiter gesprochen habe und dieser alles notiert hat. Falls es zu Problemen kommen sollte, würde sich ein Mittarbeiter melden. Bis zur anlieferung meines PKW habe ich kein Anruf erhalten! SAUERREI! Nach 5 Tagen bekam ich mein Auto wieder und es wurde nur die Hälfte repariert.In den 5 Tagen!!! wurde lediglich die Hintertür lackiert. Zitat vom Chef: jeder hat doch mal schlechte Tage. Nun da sage ich: der Kunde ist König. Und ich kann mir in meinem Job so etwas nicht leisten! Ein entgegenkommen der Firma? Fehlanzeige! Ich kann mich jetzt, mit den anderen Reparaturen mit meiner Versicherung rumschlagen! Eine kongrete Absprache mit meiner Versicherung fand auch nicht statt. Die Böge GmbH verlangte nochmals in einem Mahnschreiben 150 Euro Selbstbeteiligung obwohl ich diese Summe schon eine Woche zuvor bei Carglas bezahlt habe. Ein drunter und drüber. NICHT NOCHMAL!!!